Частые вопросы покупателей магазина StoreLeather.ru

частые вопросы storeleather.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как купить?

Выбрав товар нажмите на кнопку "в корзину" и далее "оформление заказа"!

В корзине заполните поля с адресом и контактами получателя!

Выберите удобный Вам вариант доставки и форму оплаты!

Нажмите на кнопку "оформить заказ" или "оплатить"(в зависимости от варианта оплаты)!

Вам придет смс и письмо на почту с информацией о заказе.

Ждите дальнейшую информацию в смс или по телефону.

 

Когда придет мой заказ?

Доставка по Санкт-Петербургу обычно 1-2 рабочих дня.

Доставка по Москве обычно 2-4 рабочих дня.

В другие города предварительный срок получения рассчитывается в корзине.

 

Как получить?

  • Пункт выдачи или постамат.

Когда заказ прибудет в пункт выдачи, Вам придет смс с номером заказа для получения.

Вы идете в постамат и вводите номер из смс, или называете его сотруднику выдачи если заказ в пункте выдачи.

Далее оплачиваете картой или наличными и забираете заказ.

  • Курьерская доставка

В день получения заказа с Вами связывается курьер по телефону.

При получении Вы оплачиваете заказ наличными или картой.

Вы можете проверить заказ в присутствии курьера.

 

Как оплатить?

  • Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ при получении наличными или картой*.

*В некоторых пунктах выдачи заказов не принимается оплата банковскими картами (просьба уточнять в пункте выдачи в который заказываете).

 

Если вдруг мне не понравился товар, что делать?

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015).

Вы имеете полное право вернуть не понравившийся Вам товар без объяснения причин в течении 14 дней.